“到底該如何打開海外市場？”

　　這個(gè)問題應(yīng)該是許多公司的一塊“心病”。

　　在2013年以前，位于有著全國“鐵匠之鄉(xiāng)”濟(jì)南市章丘區(qū)的章丘重型鍛造有限公司只有德國博世一家國外客戶。

　　2010年，外貿(mào)業(yè)務(wù)依靠兩名業(yè)務(wù)員提著包滿世界跑的窘?jīng)r開始發(fā)生改變。這一年，公司嘗試著建立了企業(yè)自己的網(wǎng)站，并開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用幾乎是立竿見影，公司網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)量提高到50%以上，產(chǎn)品逐步進(jìn)入德國博世之外的其他海外市場。

　　嘗到了網(wǎng)絡(luò)營銷的甜頭，章丘重型鍛造有限公司又及時(shí)調(diào)整了外貿(mào)營銷人員結(jié)構(gòu)，外貿(mào)人員由原來的兩個(gè)人增加到了十幾個(gè)人，線下銷售人員由原來的20多人減為5人。

　　伴隨人員的一增一減，帶來的還有海外業(yè)務(wù)拓展的質(zhì)變。2013年，章丘重型鍛造有限公司與Google在國內(nèi)第一家正式授權(quán)服務(wù)商，有著“全網(wǎng)整合營銷專家”之稱的中企動(dòng)力牽手，為企業(yè)量身訂制全網(wǎng)整合營銷。從網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)展示、營銷平臺(tái)及提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，中企動(dòng)力為企業(yè)提供了全程一站式的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)。面向海外市場的營銷型網(wǎng)站建立運(yùn)營后，章丘重型鍛造公司的精密零部件產(chǎn)品迅速打開了國際市場，德國利勃海爾、卓倫、林德、歐瑞康等一大批國外企業(yè)積極尋求合作，海外客戶紛至沓來。

　　章丘重型鍛造有限公司副總經(jīng)理蘆葭

　　章丘重型鍛造有限公司副總經(jīng)理蘆葭告訴記者，布雷維尼公司是家意大利企業(yè)，以前章丘重鍛公司的營銷人員只能接觸到這家公司的采購部門，業(yè)務(wù)洽談一直打不開局面。布雷維尼公司上層通過瀏覽企業(yè)網(wǎng)站了解到章丘重鍛公司的企業(yè)和產(chǎn)品信息后，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)絡(luò)開展合作，現(xiàn)在每年采購額達(dá)到3000萬元。蘆葭告訴記者，目前章丘重鍛產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷美國、德國、英國、意大利、西班牙、南非等十多個(gè)國家和地區(qū)，公司出口產(chǎn)品比例已達(dá)到95%以上。

　　全網(wǎng)整合營銷不僅讓章丘重鍛巧借“東風(fēng)”揚(yáng)帆“出海”，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，公司自身的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品水平也在不斷提升。公司以前用國內(nèi)設(shè)備生產(chǎn)的零部件“行星架”，其加工精度一直達(dá)不到國外客戶的要求。他們主動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)追蹤國外最新生產(chǎn)設(shè)備信息，通過調(diào)研考察，最終投資400多萬元引進(jìn)了3臺(tái)德國DMG公司的立式加工中心，一舉破解困擾多年的技術(shù)難題，產(chǎn)品質(zhì)量及精度得到大幅度提升，贏得了海外客戶的一致認(rèn)可。

　　章丘重鍛僅僅是中企動(dòng)力120多萬家企業(yè)客戶之一，在制造業(yè)中，中企動(dòng)力的客戶還包括中國重汽、卡威汽車、金絲猴食品、雅客食品、百花蜂蜜、五征集團(tuán)等。成立18年來，中企動(dòng)力通過幫助企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)展示、營銷平臺(tái)及提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，讓企業(yè)建立起互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的核心能力，打破了企業(yè)規(guī)模、外貿(mào)型人才、現(xiàn)金流等海外業(yè)務(wù)拓展“瓶頸”，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)海外業(yè)務(wù)的拓展、企業(yè)形象的提升和國內(nèi)市場的重新布局。

　　事實(shí)上，全網(wǎng)整合營銷就是將營銷的思想、方法和技巧融入到企業(yè)官方網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中，以獲得銷售線索或直接獲得訂單。全網(wǎng)整合營銷注重將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式，是集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行整合營銷。

　　“一個(gè)好的營銷型網(wǎng)站就像一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員一樣了解客戶，善于說服之道，具有非常強(qiáng)的說服力；能抓住訪客的注意力，洞察用戶的需求；并有效的傳達(dá)自身的優(yōu)勢，一一化解用戶在決策時(shí)的心理障礙，并順利促使目標(biāo)客戶留下銷售線索或者直接下訂單。如果將這些特質(zhì)移植到制造企業(yè)的海外官方網(wǎng)站上，對(duì)其業(yè)務(wù)的促進(jìn)不言而喻?！薄≈衅髣?dòng)力大客戶部首席營銷顧問劉偉龍介紹。

　　在幫助制造類企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)的進(jìn)程中，依靠與4大海外搜索引擎(Google、YAHOO、bing、Yandex)、20家外貿(mào)B2B商貿(mào)平臺(tái)深入的合作關(guān)系，中企動(dòng)力覆蓋了80%以上的海外潛在市場。憑借十余年來在幫助中國制造跨境互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的成就，中企動(dòng)力成為Google在華第一家正式授權(quán)服務(wù)商，到目前為止仍是Google在華業(yè)務(wù)中客戶服務(wù)體量最大的服務(wù)提供商。