你或許遇到過這些場景

產(chǎn)品部門只負(fù)責(zé)前端設(shè)計，后臺沒人管，問產(chǎn)品經(jīng)理，哥能幫我搞個后臺嗎？產(chǎn)品經(jīng)理說，你自己來嘛，很簡單的。

開發(fā)排期始終遙遙無期，做了一年半載的運營還是小米加步槍，上個新聞手動改鏈接，發(fā)錯了還要被老板批工作不認(rèn)真，全然不管審批鏈?zhǔn)菦]有的。

運維拿著權(quán)限死活不下放，查個數(shù)據(jù)求爺爺告奶奶，最后拿到一堆分析結(jié)果，卻不知道怎么去挖點明細數(shù)據(jù)出來驗證下這分析結(jié)果是對是錯。

……

老板輕描淡寫：產(chǎn)品不足運營補，要以運營為核心。

做起事兒運營一直是求人的干活。

于是，撕逼不可避免的來了。但撕逼要講究策略，雖然于我來說，從來是不要慫，就是干。

但是，有時候還是要有策略的。

有些產(chǎn)品蜜汁自信，聲稱產(chǎn)品功能不需要說明，iPhone也沒有說明書啊，怎么用戶都會用？

有些開發(fā)神經(jīng)兮兮，聲稱前端產(chǎn)品接口全部定義過了，通道都是健全的，只差后臺了，要么你自己來設(shè)計個后臺？

還有的市場比較客觀，兄弟，大版本上線要搞個大新聞，運營能不能配合做個活動？

其實，在大多數(shù)公司，要和他們溝通，并不困難。

問題在于，產(chǎn)品與運營是否背負(fù)相同的KPI？開發(fā)資源永遠不足，怎么才能拿到高優(yōu)先級？市場是花錢的，能不能讓他們花的錢對運營有所幫助？